Política de Privacidade

Quem somos e o que é esta Política de Privacidade?

A Agência Caen é uma empresa especializada em marketing digital, dedicada a oferecer soluções estratégicas para fortalecer a presença online de negócios. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, armazenamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais. Ao acessar nossos serviços, você aceita esta política e concorda com a coleta, armazenamento e uso de seus dados conforme descrito. Podemos atualizar esta política a qualquer momento e divulgaremos uma versão revisada em nosso site. Se houver mudanças significativas, informaremos com pelo menos 30 dias de antecedência.

Importante: Política de Descadastramento (“Opt-out”)

Se você recebe nossos e-mails e deseja parar de recebê-los, pode solicitar o cancelamento a qualquer momento enviando um e-mail para [email protected] ou clicando no link de descadastro presente no final de cada mensagem.

Como coletamos informações a seu respeito?

Ao visitar o site agenciacaen.com.br, coletamos automaticamente algumas informações, como:

Endereço IP e dados de acesso (tipo de navegador e páginas acessadas).
Dados de contato (nome, e-mail, telefone e outros) ao preencher formulários.
Informações financeiras quando você adquire nossos serviços pagos.

Podemos solicitar dados adicionais para verificação de identidade e também coletar informações de terceiros, como centros de crédito e serviços antifraude.

Como usamos cookies?

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência e otimizar nosso site. Esses pequenos arquivos armazenam informações temporárias para melhorar sua navegação e segurança. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode impactar sua experiência em nosso site.

Remarketing do Google e Facebook:

Utilizamos ferramentas como Google Ads e Facebook Ads para exibir anúncios direcionados com base nas páginas que você visitou em nosso site. Você pode desativar esses anúncios ajustando suas preferências nos próprios serviços do Google e Facebook.

Segurança e Armazenamento de Dados:

Seus dados são armazenados em nossos servidores com proteção avançada, incluindo criptografia e medidas contra acessos não autorizados. Apenas funcionários autorizados podem acessar suas informações para fins específicos, como suporte ao cliente e melhorias nos serviços.

Como utilizamos suas informações?

Coletamos informações pessoais para oferecer uma experiência personalizada e segura. Os principais usos incluem:

Fornecer nossos serviços e suporte ao cliente.
Processar transações e notificá-lo sobre atualizações.
Evitar atividades fraudulentas ou ilegais.
Personalizar conteúdos e enviar ofertas promocionais conforme suas preferências.

Compartilhamento de Informações:

Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros. Podemos compartilhar informações apenas nos seguintes casos:

Com parceiros estratégicos para fornecer serviços conjuntos.
Com prestadores de serviço que auxiliam em operações como segurança e marketing.
Se exigido por lei, como em investigações governamentais.
No caso de fusão ou aquisição, garantindo a continuidade das políticas de privacidade.

Se você se inscrever em nossos serviços através de um site ou aplicativo de terceiros, seus dados poderão ser compartilhados conforme as políticas desse serviço.

Entre em contato:

Caso tenha dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: [email protected]